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L’indirizzo del nostro sito web è: https://shop.imagess.eu.

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Policy sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Identità e dati di contatto del titolare

La presente informativa sulla privacy (“Policy sulla privacy”) si applica al sito web Imagess.eu (il “Sito”) e descrive tutte le procedure e le attività di trattamento dei dati personali che possono essere effettuate dalla società Imagess.eu  quale titolare e gestore del sito medesimo con tutte le tecnologie, i software ed i servizi commerciali di cui dispone.

2. Quali dati raccogliamo e come

Il Titolare tratterà i tuoi dati personali nel momento in cui visiterai il sito ed utilizzerai tutti i servizi ad esso connessi.
Durante l’utilizzo del Sito potremmo chiedere di fornirci determinati dati o informazioni personali che possono essere utilizzati per riconoscerla, per esempio modulo online o e-mail o tramite un’altra forma di richiesta.
Queste informazioni possono includere il vostro indirizzo ,nome ,cognome, e-mail e/o numero di telefono, dati anagrafici.

3. Finalità o scopo del trattamento dei dati personali

I dati personali saranno trattati: 

3.1 Senza obbligo di consenso per le seguenti finalità:

  • Garantire le complete funzionalità e servizi del Sito come: login, registrazione, account riservato, scelte dell’utente. Inoltre per la gestione di: ordini, acquisti, vendite e consegne dei prodotti e relativo tracking di spedizione, servizio clienti, resi e riparazioni, pagamenti , contatti con il cliente, buoni e sconti.
  • Gestione amministrativa e contabile riferito ad adempimenti come: emissione di fatture o simili;
  • Analisi e raccolta dati del traffico del Sito in modo anonimo, realizzazione di analisi e statistiche interne, analisi e gradimento di prodotti e servizi.

I trattamenti di cui sopra rispettano le basi giuridiche:

  • Adempimento di un contratto o di misure precontrattuali, soddisfazione di una richiesta dell’interessato – condizione di liceità articolo 6, lettera b) GDPR;
  • Obbligo di legge cui è sottoposto il Titolare – condizione di liceità articolo 6, lettera c) GDPR – oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (3.1) è obbligatorio e la mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali, all’assolvimento dell’obbligo con eventuale inadempimento e responsabilità dell’interessato anche a sanzioni contemplate dall’ordinamento giuridico

3.2 Con il Suo consenso (articolo 7, GDPR), per le seguenti finalità:

  • Attività di marketing di vario tipo e inviti, inclusa la promozione di prodotti e servizi, l’invio di codici promo, l’invio di newsletter e comunicazioni commerciali via e-mail, sms, notifiche push;

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (3.2) non è obbligatorio, quindi potrà decidere di non fornire il Suo consenso, ovvero di rimuoverlo in qualsiasi istante, senza alcuna conseguenza sulla funzionalità del Sito.

4. Destinatari dei dati personali

I dati da Lei forniti potranno essere comunicati o resi accessibili:

  • A dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (o c.d. “incaricati al trattamento”);
  • A terzi soggetti che svolgono attività collaborative per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, come fornitori per lo sviluppo IT, partner contrattuali.

5. Conservazione, cancellazione e trasferimento di dati personali

La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono in cloud e su server ubicati all’interno ed all’esterno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate, debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

5.1 Sicurezza dei dati e trasferimento

Imagess.eu  si impegna affinchè la sicurezza dei tuoi dati personali raccolti nel sito Imagess.eu , sia tutelata. In tal senso abbiamo adottato misure tecniche-organizzative al fine di prevenire la perdita, la distruzione (anche accidentale).

Il trasferimento all’estero dei dati nei paesi extra-UE avviene esclusivamente nell’ambito della gestione di sistemi informativi per esigenze strettamente legate allo svolgimento delle attività aziendali e comunque in conformità alle disposizioni contenute nel Capo V, GDPR.

Tutti i suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

5.2 Permanenza dei dati

Memorizziamo i vostri dati personali fintanto che sono necessari agli scopi della presente dichiarazione sul trattamento dei dati, in particolare per l’adempimento dei nostri obblighi legali e contrattuali. All’occorrenza memorizzeremo i vostri dati personali anche per altri scopi, se e fintanto che la legge ci permette l’ulteriore memorizzazione per determinati scopi, compresa la difesa da richieste giuridiche.

Cookie

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Pratiche relative ai cookie e ad altre tecnologie similari

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  • Offrire accesso ad aree riservate del sito ed accedibili dietro autenticazione (in tal caso i cookie sono detti “tecnici” e sono utilizzati per mantenere la sessione di navigazione e/o per facilitare successivi accessi dal medesimo dispositivo).
  • Tenere traccia delle preferenze dell’utente mentre utilizza il sito e/o servizi in esso incorporati o ad esso connessi.
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  • Elaborare analisi statistiche (analytics) circa l’utilizzo del sito e/o dei servizi in esso incorporati.
  • Condurre ricerche per migliorare i contenuti, i prodotti e i servizi di .com o di suoi partner.

Imagess.eu NON utilizza direttamente alcun cookie di profilazione: gli unici cookie generati e gestiti direttamente da .com sono i cosiddetti cookie tecnici (i quali vengono utilizzati solo ed esclusivamente per offrire correttamente i servizi proposti al pubblico) ed, in modo estremamente limitato, cookie di analytics (che vengono utilizzati per conteggiare il numero di letture alle varie pagine del sito e/o per altre finalità di natura statistica). Informiamo, tuttavia, gli utenti che attraverso le nostre pagine potrebbero essere generati cookie di profilazione ad opera di terze parti (Rif. “Cookie di altre società”).

Cookie di altre società

I cookies che utilizziamo possono essere di vario tipo:

  • “tecnici” che memorizzano i dettagli di accesso, contenuto del carrello e tue preferenze, consentono di attivare funzionalità chiave del sito, ovvero abilitare ed ottimizzare il funzionamento del sito internet, eseguire autenticazioni informatiche e prevenire abusi, monitorare le sessioni, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, ad esempio mantenendo attiva la connessione ad aree riservate durante la navigazione attraverso le pagine del sito senza la necessita di reinserire User-Id e password e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti stessi (tra cui le preferenze, il tipo di browser e di computer usato). Tali cookies sono strettamente necessari al funzionamento del Sito e dei propri servizi in quanto senza di essi alcune delle citate operazioni non potrebbero essere compiute e non sono collegati ad esigenze e finalità di marketing;
  • “marketing” che permettono di tenere traccia di determinati comportamenti da te espressi, in modo da presentarti eventuali campagne promozionali che possano essere di tuo interesse;
  • “analitici di terze parti” sono cookies impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando e raccolgono informazioni in forma anonima, che non consentono l’identificazione personale degli utenti, sull’attività di questi ultimi all’interno del Sito, sul modo in cui sono arrivati al Sito e sulle pagine da essi visitate.

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Disattivare i cookie

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  •  Microsoft Internet Explorer
    1. clicca su “Strumenti” nella parte superiore della finestra del browser;
    2. seleziona “Opzioni Internet”;
    3. clicca sulla scheda “Privacy”;
    4. per attivare i cookies, il livello di Privacy deve essere impostato su “Medio” o al di sotto; impostando il livello di Privacy sopra il “Medio” l’utilizzo dei cookies verrà disattivato.
  •  Mozilla Firefox
    1. clicca su “Strumenti” nella parte superiore della finestra del browser;
    2. seleziona “Opzioni”;
    3. seleziona l’icona “Privacy”;
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  •  Google Chrome
    1. clicca l’icona del menu;
    2. seleziona “Impostazioni”;
    3. nella parte inferiore della pagina, seleziona “Mostra impostazioni avanzate”;
    4. nella sezione “Privacy”, seleziona “Impostazioni contenuti”;
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  •  Apple Safari
    1. clicca sull’etichetta “Safari” nella parte superiore della finestra del browser;
    2. seleziona l’opzione “Preferenze”;
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    4. imposta la tua scelta alla voce “Cookie e dati di siti web”.
  • Dispositivi Mobili: Android – IOS “Apple” – Windows Phone – Blackberry

7. Diritti esercitabili

I tuoi diritti sono elencati nell’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR.
In particolare, hai il diritto in qualunque momento di ottenere da parte di E.I. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma chiara.
Hai il diritto, altresì, di ottenere la conferma: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti automatizzati; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Hai inoltre diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Hai diritto di opporti, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (ad esempio inerenti i servizi di newsletter).
Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati contrattuali e grezzi di navigazione, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Così come previsto dagli articoli 15 – 22 del GDPR , Lei può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

  • diritto di accesso
  • diritto di cancellazione
  • diritto alla correzione o rettifica
  • diritto di limitazione della diffusione
  • diritto alla trasferibilità o portabilità dei dati
  • diritto di ricorso presso un ente pubblico di tutela dei dati
  • diritto di revoca di consensi

Potete modificare voi stessi la maggior parte dei dati contenuti nel conto cliente. Negli altri casi vi preghiamo di prendere contatto con il servizio assistenza cliente.

Potrà esercitare i diritti sopracitati mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo del Titolare info.imagess@gmail.com .

8. Collaborazione con le autorità

E.I. si riserva il più ampio diritto di trasmettere ogni sorta di materiale immesso dagli Utenti alle Autorità giudiziarie che gliene facessero espressa richiesta entro 72 ore dalla avvenuta conoscenza di un’eventuale violazione da cui possano derivare rischi per la libertà e i diritti dell’interessato.
Ed in particolare l’insindacabile diritto:

  • di collaborare con le Autorità preposte, se da queste sollecitata in tal senso;
  • di denunciare alle competenti Autorità ogni atto che risultasse lesivo della dignità umana ed in special modo qualunque abuso e/o maltrattamento nei confronti di minori, nel caso in cui le suddette circostanze avessero fortuitamente a manifestarsi agli addetti della nominata società titolare del sistema;
  • di denunciare infine alle Autorità preposte qualunque tentativo esterno volto a forzare le sicurezze del medesimo sistema o che possa comunque esser inteso come ostile.

9. Aggiornamenti dell’Informativa

Si informa che la presente Informativa sarà soggetta ad aggiornamenti periodici di cui verrà data evidenza nel Sito.

10. Data di ultima modifica

La presente informativa è stata aggiornata il 07/03/2024.

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